Berrikuspen

Salmenta aurreko zerbitzua

1. Eskari inkesta

Dauden produktuez gain, gure talde profesionala zurekin komunikatuko da zure ekoizpen beharrak, prozesuaren eskakizunak eta espero diren helburuak ulertzeko eta irtenbide pertsonalizatuak eskaintzen dizkizu. Gomendatutako ekipamendu mekanikoak ezin hobeto egokituta egon daitezkeela ziurtatzeko zure lan-ingurune, gunearen eta abarren balorazio zehatza egingo dugu.

2. Eskema diseinua

-Suren emaitzetan arreta handiz diseinatuko dugu zuretzako ekipamendu-eredu optimizatuena, ekipoen eredua, kantitatea, diseinua eta abar barne, eskema deskribatu eta parametro teknikoak eskaintzen dituzula xehetasun guztiak argi eta garbi ulertzeko.

3. Produktuen pantaila eta erakustaldia

Gonbidatu gure produkzio-oinarria eta erakusleihoak bisitatzera, ekipamenduaren produkzio prozesua eta funtzionamendua aztertzeko. Behar izanez gero, ekipoen erakusketa antolatu dezakegu, lehenik eta behin ekipamenduaren funtzionamenduaren errendimendua eta erraztasuna bizitzeko.

4. Kontsulta teknikoa

Gure aditu teknikoak ekipamenduaren errendimenduari, ezaugarri teknikoei, aplikazioen arloei eta abarrei buruzko zure galderei erantzuteko eskuragarri daude.

Salmenta zerbitzua

1. Aginduaren jarraipena

Eskaera egin ondoren, eskaeraren jarraipen sistema dedikatua ezarriko dizugu, eskaeraren aurrerapenari buruzko denbora errealeko feedbacka emateko. Ziurtatu ekipamendua garaiz eta kalitatean entregatzen dela.

2. Instalazioa eta martxan jartzea

Bidali eskarmentu handiko instalazioa eta enkargatzeko taldea zure webgunera, ekipamendu profesional eta eraginkorra instalatzeko eta martxan jartzeko. Instalazio eta martxan jartzeko prozesuan, prestakuntza aurretiazko prestakuntza eskaintzea ekipoen oinarrizko funtzionamendua eta mantentze-puntuak ulertzen direla ziurtatzeko.

3. Prestakuntza Zerbitzuak

Ekipamendu integrala operaziorako prestakuntza, ezagutza teorikoaren azalpena eta eragiketa praktikoko zulaketak barne. Prestakuntza edukiak ekipoen, arazoen konponketen, segurtasun neurrien eta abarren eguneroko funtzionamendua hartzen du, operadoreek ekipamenduak modu seguruan eta segurtasunez erabil ditzaketela ziurtatzeko.

4. Onarpen zerbitzua

Ekipamendua onartzea zurekin eramatea ekipoaren errendimenduaren adierazleek kontratuaren baldintzak betetzen dituztela ziurtatzeko. Arazoren bat aurkitzen bada, konpondu denboran pozik egon arte.

Salmenta osteko zerbitzua

1. Berme zerbitzua

- Saltzen ditugun ekipoetarako kalitatea ziurtatzeko epea eskaintzen dugu. Berme-aldian, doako konponketa eta ordezkapena emango diegu giza faktoreek eragindako ekipoen hutsegiteetarako.

2. Mantentze laguntza

Konfiguratu salmenta osteko 24 orduko zerbitzua, edozein unetan zure mantentze-beharrei erantzuteko. Larrialdietarako hutsegiteetarako, gunera iritsiko gara [agindu ordua] haiek kudeatzeko.

3. Ordezko piezak hornitzea

Ezarri ordezko pieza askoren inbentarioa, behar dituzun ordezko piezak modu egokian eman ahal izateko. Ekipo originaleko piezak eman denbora luzez ekipamenduaren funtzionamendu egonkorra ziurtatzeko.

4. Teknologia berritzea

Industria teknologiaren garapenari etengabe arreta eman eta ekipoetarako berritze zerbitzu teknikoak eskaintzen dizkizu ekipamendua maila nagusian mantentzeko.

5. Itzulera ohiko bisitak

Bisitak itzultzeko aldizka, ekipamenduaren erabilera ulertzeko eta zure gogobetetasuna ulertzeko. Bildu zure iritziak eta iradokizunak eta etengabe hobetu gure zerbitzuaren kalitatea.

"Osotasuna, bezero-zentroak" zerbitzuaren kontzeptua betetzen dugu beti, eta kalitatezko eta kalitate handiko zerbitzu guztiak eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu, gure ekipamendu mekanikoak kezkatu gabe erabiltzeko.